Ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid in Duitsland

U bent een Nederlandse werkgever en heeft een zieke of arbeidsongeschikte werknemer in Duitsland. Kent uw HR-afdeling de verschillen tussen een ziekmelding en re-integratietraject in Nederland en Duitsland? Onze Nederlandstalige advocaten voor Duits arbeidsrecht geven u hierbij een overzicht en stappenplan voor een Duits ziektedossier.

Mocht u advies nodig hebben over loondoorbetaling, re-integratie, ontslag bij ziekte en andere arbeidsrechtelijke vraagstellingen, staan we u uiteraard graag bij.

Stappenplan voor Nederlandse werkgevers met ziek personeel in Duitsland

Deze pagina geeft u als werkgever van personeel in Duitsland een praktisch overzicht wat u direct na de ziekmelding moet organiseren, hoe u loondoorbetaling en eventuele uitkeringen goed inricht, hoe u contact en werkhervatting vormgeeft en wanneer het dossier juridisch gevoelig wordt.

Stap 1: ziekteverzuim Duitsland, wat HR direct na de ziekmelding moet organiseren

Bij een ziekmelding in Duitsland is het belangrijk dat HR het dossier vanaf dag één strak opbouwt. De stappen:

  • Ziekmelding vastleggen
    Noteer datum, tijd, wie meldt de ziekte en via welk kanaal. Leg vast dat de werknemer zich arbeidsongeschikt heeft gemeld en wat hij zegt over de verwachte duur.
  • Contract en afspraken checken
    Bekijk het Duitse arbeidscontract en eventuele Duitse cao (Tarifvertrag): wat staat er over ziekmelding, een doktersverklaring of andersoortig ziektebriefje, en vanaf wanneer is bewijs verplicht?
  • Ziektehistorie in kaart brengen
    Pak eerdere ziekmeldingen van de afgelopen 12 maanden erbij. Dit is belangrijk om te bepalen hoeveel loondoorbetaling al is verstrekt en of BEM in beeld komt.
  • Dossier aanmaken
    Zorg dat alle meldingen, e-mails en documenten in één verzuimdossier komen. Dat maakt het later veel eenvoudiger om beslissingen over BEM, aangepast werk of ontslag te onderbouwen.

Aan het eind van deze eerste stap heeft HR een basisdossier waarin duidelijk is: wie, sinds wanneer ziek, wat is afgesproken en welke eerdere uitval er was.

Stap 2: ziekmelding, eAU en bewijs van arbeidsongeschiktheid

In Duitsland staat niet de “ziekmelding” zelf centraal, maar de arbeidsongeschiktheid: de werknemer kan zijn normale werk niet doen.
In het volgende geven wij een overzicht over het proces van de ziekmelding, het bewijs van arbeidsongeschiktheid en de eAU (= elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung; in het Nederlands: elektronisch bewijs van arbeidsongeschiktheid).

Ziekmelding van een werknemer in Duitsland

Als werkgever mag u verwachten dat de werknemer:

  • zich onmiddellijk ziek meldt (bijvoorbeeld vóór de dienst);
  • de verwachte duur aangeeft;
  • de in uw Duitse verzuimregels vastgelegde route volgt (bijvoorbeeld bellen plus mail).

HR moet zorgen dat dit proces helder in het Duitse personeelshandboek staat.

Bewijs van arbeidsongeschiktheid en de rol van eAU

Bij een Duits ziektedossier heeft u bewijs nodig. Vroeger leverde de werknemer standaard een papieren doktersverklaring (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) in. Inmiddels stuurt de arts in veel gevallen de gegevens elektronisch naar de Krankenkasse. Dit is de eAU. Als werkgever vraagt u de gegevens bij de Krankenkasse op en ziet dat de werknemer arbeidsongeschikt is en voor welke periode.

Praktische consequenties:

  • HR moet weten vanaf welke dag een doktersverklaring nodig is (volgens contract of cao).
  • Payroll moet technisch kunnen omgaan met de eAU-gegevens.
  • U legt per ziekmelding vast voor welke periode de arbeidsongeschiktheid is bevestigd. Dit is later cruciaal voor loondoorbetaling en verzuimbeoordeling.

Stap 3: loondoorbetaling en herhaalde periodes

In Duitsland heeft een zieke werknemer onder voorwaarden recht op loondoorbetaling (Entgeltfortzahlung). Belangrijke punten voor HR en payroll zijn hierbij:

Hoofdregel loondoorbetaling (meestal 6 weken)

U betaalt als werkgever gedurende een wettelijk begrensde periode per ziektegeval het loon door. In de praktijk gaat het om tot zes weken per ziektegeval. De precieze invulling hangt af van wet, contract en cao.

Voor payroll betekent dit: per werknemer exact bijhouden welke dagen als loondoorbetaling zijn geboekt en bij welk ziektegeval die horen.

Herhaalde ziekteperioden: tellen en beoordelen

Bij herhaalde ziekte in 12 maanden moet u extra goed opletten:

  • Zijn de nieuwe klachten medisch gezien dezelfde oorzaak of een andere?
  • Sluit een nieuwe periode direct aan op de vorige, of zit er een gezonde periode tussen?
  • Hoeveel dagen heeft u in totaal al als Entgeltfortzahlung betaald?

HR en payroll moeten samen een helder overzicht maken. Anders loopt u het risico óf te lang loon door te betalen, óf te vroeg te stoppen. Bij twijfel is dit een typisch punt om een rechtelijke check te laten doen door een advocaat voor Duits arbeidsrecht op het schema met ziekteperioden.

Stap 4: wanneer komt Krankengeld in beeld?

Als uw loondoorbetaling afloopt en de werknemer bij een Duitse wettelijke Krankenkasse verzekerd is, kan de werknemer Krankengeld krijgen. Belangrijk voor de werkgever:

  • Payroll moet weten vanaf welke datum uw loondoorbetaling eindigt.
  • HR moet de werknemer erop wijzen dat hij tijdig met zijn Krankenkasse schakelt.
  • U houdt in uw planning rekening met het feit dat de werknemer een uitkering krijgt en mogelijk anders wordt belast.

U hoeft de precieze regels en bedragen van Krankengeld niet allemaal te kennen. Wel moet u weten op welk moment uw verantwoordelijkheid verandert en dat de Krankenkasse vanaf dat moment de verdere arbeidsongeschiktheid en eventuele uitkeringen beoordeelt.

Stap 5: contact houden met de werknemer en privacy bewaken

Goede re-integratie begint met goed contact, ook in Duitsland. Tegelijk moet u rekening houden met privacy.

Wat u wél mag bespreken

U mag de werknemer vragen:

  • of hij nog arbeidsongeschikt is;
  • hoe lang de arbeidsongeschiktheid naar verwachting duurt;
  • of hij denkt dat gedeeltelijk of aangepast werk mogelijk is;
  • welke ondersteuning vanuit werk kan helpen (bijvoorbeeld minder reizen, andere taken).

Deze informatie heeft u nodig om vervanging te regelen, projecten te plannen en re-integratievoorstellen te maken.

Wat u beter niet vraagt

Vermijd vragen naar:

  • exacte diagnoses;
  • details over behandelingen en medicatie;
  • informatie die u niet nodig heeft voor werkorganisatie of re-integratie.

Praktisch: spreek af dat één vaste contactpersoon (leidinggevende of HR) regelmatig contact houdt. Hoe vaak en in welke vorm hangt af van de duur en ernst van de ziekte en van de afspraken met de werknemer; het belangrijkste is dat het contact voorspelbaar en zorgvuldig wordt georganiseerd.

Stap 6: BEM als formeel re-integratietraject

Bij langdurige of herhaalde ziekte krijgt u in Duitsland te maken met bedrijfsintern re-integratiemanagement (Betriebliches Eingliederungsmanagement of BEM).

Wat is BEM voor u als werkgever?

BEM is een gestructureerd re-integratieproces waarbij u onderzoekt hoe de werknemer duurzaam terug kan keren in het werk, welke aanpassingen in functie, werkplek of werktijd daarvoor nodig zijn en welke ondersteuning (bijvoorbeeld arbeidsmiddelen, herverdeling van taken) u kunt bieden.

Het doel staat voorop: behoud van de arbeidsplaats en duurzame werkhervatting.

Wanneer moet u BEM aanbieden?

BEM komt in beeld als een werknemer in Duitsland binnen 12 maanden gedurende een bepaalde, wettelijk vastgelegde periode arbeidsongeschikt is geweest. Daarbij tellen zowel lange als meerdere kortere ziekteperioden mee.

In de praktijk betekent dit: zodra u ziet dat een werknemer in een jaar meerdere keren of langdurig uitvalt, moet HR tijdig nagaan of de BEM-drempel is bereikt en of u BEM moet aanbieden.

Hoe pakt HR een BEM-traject aan?

HR kan BEM praktisch organiseren door:

  • een overzicht van alle ziekteperioden (data en duur) te maken;
  • na te gaan of de wettelijke BEM-drempel is bereikt;
  • de werknemer schriftelijk uit te nodigen voor een BEM-gesprek, met uitleg over doel, deelnemers en gegevens;
  • af te stemmen welke betrokkenen nodig zijn (leidinggevende, HR, eventueel Betriebsrat, vertegenwoordiging van zwaar gehandicapte werknemers, arts of andere deskundige);
  • in het gesprek knelpunten, mogelijkheden voor aangepast werk en mogelijke maatregelen te bespreken;
  • afspraken en vervolgacties helder vast te leggen.

Voor u als werkgever is BEM in de eerste plaats een middel om een realistische oplossing te vinden en de arbeidsplaats te behouden. Dat u daarmee ook laat zien welke inspanningen zijn geleverd, is een belangrijk, maar volgend effect.

Stap 7: aangepast werk en werkhervatting na ziekte

Wanneer duidelijk wordt dat de werknemer (weer deels) inzetbaar is, komt aangepast werk of terugkeer naar het werk in beeld.

Aangepast werk organiseren

HR en leidinggevenden kijken samen met de werknemer naar welke taken tijdelijk vervallen of worden vereenvoudigd; welke werkzaamheden lichter zijn of minder reizen vragen en of tijdelijk minder uren of andere werktijden nodig zijn.

Belangrijk is dat u concrete afspraken op papier zet. Idealiter spreekt u een startdatum, evaluatiemomenten en een einddoel af en maakt duidelijk wie intern verantwoordelijk is voor begeleiding.

Stapsgewijze werkhervatting (bijvoorbeeld Hamburger Modell)

Bij langdurige ziekte kan een stapsgewijze werkhervatting worden afgesproken. Eerst begint de werknemer met beperkte uren en taken. Daarna worden de uren en belasting in stappen opgevoerd en er is afstemming met de arts en eventueel de Krankenkasse over het schema.

Voor de werkgever betekent dit: u stemt uren, taken en loon/uitkering goed af en legt alles schriftelijk vast. Dit voorkomt misverstanden over of iemand volledig terug is of nog in een opbouwfase zit.

Verschil ziekte werknemer Nederland en Duitsland in één oogopslag

Vraag Duitsland Nederland Actie voor de werkgever
Loondoorbetaling Loondoorbetaling via Entgeltfortzahlung: beperkte periode per ziektegeval, meestal maximaal 6 weken. Daarna neemt de Krankenkasse het over en betaalt Krankengeld. Loondoorbetaling meestal gedurende maximaal 104 weken. Laat payroll per werknemer vastleggen wanneer loondoorbetaling begint en eindigt en hoe herhaalde periodes meetellen
Ziekmelding Ziekmelding van werknemers in Duitsland volgt Duitse interne regels; eAU en Krankenkasse spelen een rol bij het bewijs van arbeidsongeschiktheid. Ziekmelding via Nederlands verzuimprotocol met vaste rol voor bedrijfsarts/arbodienst. Scheid duidelijk welke verzuimregels gelden voor werknemers in Duitsland en in Nederland.
Doktersverklaring Volgens de wet moet de werknemer uiterlijk op de vierde ziektedag een doktersverklaring overleggen. Afwijkingen in de arbeidsovereenkomst zijn mogelijk, bijvoorbeeld vanaf de eerste ziektedag.  De werkgever mag geen doktersverklaring vragen. Zorg dat je in de Duitse arbeidsovereenkomst regelt wanneer de doktersverklaring moet worden overhandigd.
Re-integratie BEM en andere maatregelen; geen identieke Nederlandse poortwachterroute, meer nadruk op individueel traject. Wet verbetering poortwachter met vaste stappen en termijnen. Ontwikkel een aparte re-integratieaanpak voor werknemers in Duitsland, met duidelijke BEM-check.
Medische begeleiding Arts en Krankenkasse zijn sleutelspelers bij eAU en Krankengeld; bedrijfsarts kan betrokken zijn, maar minder uniform. Elke werkgever is verplicht om een bedrijfsarts te hebben. Bedrijfsarts/arbodienst heeft een centrale rol. Leg vast wie in Duitsland medische informatie mag ontvangen en hoe privacy wordt geborgd.
Ontslag bij ziekte Ontslag tijdens of wegens ziekte is mogelijk, maar wordt streng getoetst (prognose, bedrijfsbelang, re-integratie). Opzegverbod bij ziekte geldt bij ontslag om bedrijfseconomische redenen. Een ontbindingsprocedure kan ondanks ziekte gestart worden, maar de ontbinding mag geen verband houden met de ziekte. Pas na 104 weken mag de werkgever een ontslagvergunning wegens langdurige ziekte opvragen. Ga in Duitsland pas richting ontslag als u een duidelijk overzicht heeft van re-integratie-inspanningen, BEM en de medische prognose.

Tip: Als werkgever kunt u sommige problemen voorkomen door een heldere arbeidsovereenkomst en kennis van het Duitse ontslagrecht. Lees verder over de arbeidsovereenkomst in Duitsland en over de beëindiging dienstverband met een werknemer in Duitsland.

Tijdlijn: zo verloopt een Duits ziektedossier in grote lijnen

Uit de praktijk weten wij als advocaten voor Duits arbeidsrecht dat een ziektedossier in Duitsland vaak ongeveer zo verloopt:

ziekmelding → bewijs/eAU → loondoorbetaling en payrollcontrole → contactmomenten → BEM-beoordeling → aangepast werk of stapsgewijze werkhervatting → beoordeling langdurige ziekte en mogelijke beëindiging

Niet elk dossier volgt deze lijn precies, maar voor HR is het een handig kader: In het begin draait alles om meldingen en bewijs. Daarna gaat de aandacht naar loondoorbetaling en planning. Bij langere of herhaalde uitval staat BEM en re-integratie centraal. En pas als werkhervatting niet haalbaar blijkt, komt de vraag op of het dienstverband nog houdbaar is.

Wanneer wordt een ziektedossier in Duitsland juridisch risicovol?

Een Duits ziektedossier is extra gevoelig wanneer bijvoorbeeld:

  • de werknemer meerdere keren ziek is in 12 maanden;
  • niet duidelijk is hoeveel loondoorbetaling al is gedaan;
  • er weinig of geen gestructureerd contact met de werknemer is vastgelegd;
  • er geen BEM is aangeboden terwijl de werknemer langdurig of herhaald ziek is;
  • intern al over ontslag wegens ziekte wordt gesproken, terwijl de re-integratie nog niet goed is gedocumenteerd.

In zulke situaties is het verstandig om eerst het dossier te ordenen: alle ziekmeldingen, bewijsstukken, contactmomenten en re-integratievoorstellen op een rij. Op basis daarvan kan worden beoordeeld of u nog vervolgstappen zelf kunt zetten of dat Duitse juridische begeleiding nodig is. 

U weet nu al dat u juridisch advies nodig hebt voor uw dossier? Neem dan gerust contact op met onze advocaat voor Duits arbeidsrecht, Dr. Wiebke Bonnet-Vogler. Stuur een e-mail naar [email protected] of bel het nummer 020 – 574 74 74.

Kort over handicap, senior managers en beëindigingsovereenkomst

Sommige dossiers vragen een extra laag. 

Bij een mogelijke handicap kunnen aanvullende beschermingsregels gelden en kan een vertegenwoordiging voor zwaar gehandicapte werknemers moeten worden betrokken.

Voor Geschäftsführer en senior managers gelden vaak andere contractuele en wettelijke regels dan voor gewone werknemers; hun ziekte- en ontslagdossier moet apart worden beoordeeld.

Een beëindigingsovereenkomst na langdurige ziekte kan praktisch lijken, maar kan gevolgen hebben voor uitkeringen en de bewijspositie. Dit vraagt bijna altijd om specifieke beoordeling.

Voor de meeste lezers is hier vooral belangrijk: herkent u een van deze situaties, dan is het geen standaarddossier en is een aparte juridische blik nodig.

Praktijkvoorbeeld: accountmanager in Duitsland met herhaalde uitval

Een Nederlandse onderneming heeft een accountmanager in Duitsland. In één jaar meldt hij zich drie keer ziek: vier weken, twee weken en daarna opnieuw langdurig.

Hoe HR dit aanpakt:

  • HR maakt een overzicht van alle ziekmeldingen, eAU-gegevens en periodes van loondoorbetaling.
  • Payroll noteert per periode precies hoeveel dagen als Entgeltfortzahlung zijn geboekt.
  • HR ziet dat binnen 12 maanden de BEM-drempel in zicht komt en bereidt een BEM-uitnodiging voor.

In het BEM-gesprek worden onder meer besproken:

  • minder reizen, meer binnenwerk;
  • andere klantverdeling;
  • stapsgewijze werkhervatting via een opbouwschema.

Samen wordt een plan gemaakt, met duidelijke evaluatiemomenten.

Praktische winst voor de werkgever:

  • u ziet zwart-op-wit wat al is geprobeerd;
  • u heeft beter zicht op de kans van slagen van werkhervatting;
  • planning, vervanging en eventuele aanpassingen in de functie kunnen beter worden afgestemd;
  • als werkhervatting uiteindelijk toch niet slaagt, beschikt u bovendien over een duidelijk dossier van de inspanningen die zijn geleverd.

Neem contact op met de Duitse afdeling

Advies aan Nederlandse werkgevers met arbeidsongeschikt personeel in Duitsland

Wilt u advies over een arbeidsongeschiktheid, re-integratietraject of het ontslag van een werknemer in Duitsland? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaand formulier of rechtstreeks met onze partner en Duitse advocaat Dr. Wiebke Bonnet-Vogler.

Publicatiedatum en auteur

Datum van publicatie: 09.09.2026, auteur: Dr. Wiebke Bonnet-Vogler, Duitse advocaat (Rechtsanwältin)

Lawyers

Dr.

Wiebke

Bonnet-Vogler

French desk, Corporate law, German law, Labor law
フランス・デスク, 会社法, ドイツ法, 雇用法
Prawo spółek, Prawo niemieckie, Prawo pracy

🇳🇱

🇩🇪

🇫🇷

Frequently Asked Questions

The employee must report their inability to work as soon as possible, usually before the shift, via the route agreed upon in Germany (for example by telephone or e-mail), and indicate how long the absence is expected to last.

In many cases, the incapacity for work is reported to the Krankenkasse by the doctor via the electronic eAU. A paper statement may still be required, depending on the insurer and agreements; HR must verify this per employee and contract.

The eAU is the electronic reporting route for incapacity for work in Germany. The doctor sends data to the Krankenkasse, and you, as the employer, retrieve it from there. You see that the employee is incapacitated for work and for what period, but not the diagnosis.

As an employer, you continue to pay wages for a limited period per illness in the event of valid incapacity for work. The exact duration for which you must continue payment depends on the statutory regulations, previous periods of illness, and any collective labor agreement or contractual arrangements. In the case of repeated or consecutive illnesses, it must be carefully assessed whether it constitutes the same illness.

If your period of continued salary payment has ended and the employee is still incapacitated for work, he may be entitled to sickness benefit if he is insured with a statutory health insurance fund (Krankenkasse). The health insurance fund will inform you about the exact conditions and duration.

BEM is a structured reintegration program in Germany designed to enable employees with long-term or repeated illnesses to return to work on a sustainable basis. You are required to offer BEM if an employee has been incapacitated for work for a statutory period within 12 months; repeated absence within a single year is always a signal to have BEM assessed.

Yes. You must offer the BEM program, but participation is voluntary. Always carefully document the invitation and the employee's response in the file.

In Germany, dismissal during illness is not automatically prohibited. The question is whether the grounds for dismissal (e.g., illness, economic reasons, or conduct) meet the strict conditions, in which reintegration efforts and any potential BEM process carry significant weight.

Only when it is clear that recovery or sustainable employability is unlikely, business operations are structurally burdened, and reasonable reintegration measures and BEM offer no solution, does dismissal due to illness come into play as an option, and even then under strict conditions.

For Dutch employees, Dutch absenteeism rules and two years of sick leave apply; for employees in Germany, German rules regarding reporting sick, Entgeltfortzahlung, Krankengeld, and BEM apply. Therefore, you need a different absenteeism and reintegration strategy for each country, with its own processes for HR and payroll.

Related legal areas

Arbeidsrecht
Employment Law
雇用法
Prawo pracy
Duits recht
German law
ドイツ法
Prawo niemieckie

Contact Us

Do you have a question or would you like more information? Our specialists respond quickly and are always available. 

Locations